ਕੈਨੇਡਾ ਰੈਵੇਨਿਊ ਏਜੰਸੀ (CRA) ਨੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨ ਦੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੌਜੈਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇਸ ਸਾਲ 20 ਲੱਖ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੱਦਾ ਭੇਜਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨ ਭਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਜੋ ਅਕਸਰ ਇਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸੀ.ਆਰ.ਏ. ਦੇ ਬਿਆਨ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਿਰਫ ਜੁਲਾਈ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ ਹੀ 5 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਨੂੰ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਔਨਲਾਈਨ ਰਾਹੀਂ 2023 ਦੀਆਂ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨਾਂ ਭਰਨ ਲਈ ਸੱਦੇ ਭੇਜੇ ਗਏ ਹਨ। ਇਸ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਲੋਕ ਸਿਰਫ 10 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨ ਦਾਖਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨ ਭਰਨ ਲਈ ਤਿੰਨ ਅਲੱਗ-ਅਲੱਗ ਤਰੀਕੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ। ਜੋ ਲੋਕ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਆਸਾਨ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣੇ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਨਿਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਕੋਲ Personal Identification Number (PIN) ਹੈ, ਤਾਂ ਫੋਨ ਕਾਲ ਦੇ ਅਖੀਰ ‘ਤੇ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਫੋਨ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹਰ ਦਿਨ ਸਵੇਰੇ 6 ਵਜੇ ਤੋਂ ਦੁਪਹਿਰ 3 ਵਜੇ ਤੱਕ ਉਪਲਬਧ ਹਨ।
ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ ਕਿ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਲੋਕ ਸਭ ਆਰਥਿਕ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉਹ ਵਾਂਝੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਮੁਤਾਬਕ, ਹਰ ਸਾਲ ਇੱਕ ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇ ਆਰਥਿਕ ਲਾਭ ਇਸ ਵਜ੍ਹਾ ਕਰਕੇ ਅਣਵਰਤੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਆਪਣੀਆਂ ਟੈਕਸ ਰਿਟਰਨਾਂ ਦਾਖਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।